Wysyłka i dostawa
Ta strona wyjaśnia ogólne zasady wysyłki i dostawy na CoralBay PL. Sposób realizacji zależy od rodzaju oferty: ogłoszenia społeczności, sprzedaż niezależnego sprzedawcy albo produkty oferowane bezpośrednio przez CoralBay.
Ogłoszenia społeczności
W przypadku ogłoszeń korali społeczności CoralBay nie organizuje wysyłki ani płatności. Szczegóły odbioru osobistego lub ewentualnej dostawy ustalane są bezpośrednio między kupującym i sprzedawcą.
Sprzedawcy i sklepy
W przypadku zakupów u niezależnych sprzedawców za pakowanie, wysyłkę, koszt dostawy i realizację zamówienia odpowiada dany sprzedawca.
Przed zakupem warto sprawdzić informacje podane przez sprzedawcę, w tym dostępne metody dostawy, przewidywany czas realizacji oraz warunki odbioru.
Produkty CoralBay
Jeżeli produkt jest sprzedawany bezpośrednio przez CoralBay, szczegóły dostawy będą widoczne przy zamówieniu lub w koszyku.
Zamówienia mogą być wysyłane w wybrane dni robocze, zależnie od rodzaju produktu, pogody oraz dostępności odpowiedniej metody transportu.
Czas dostawy
Czas dostawy ma charakter orientacyjny i zależy od wybranej metody wysyłki, sprzedawcy oraz działania firmy kurierskiej.
Opóźnienia w transporcie mogą wystąpić niezależnie od CoralBay lub sprzedawcy.
Śledzenie przesyłki
Jeżeli dla zamówienia dostępny jest numer śledzenia, zostanie on przekazany kupującemu po nadaniu przesyłki.
Kupujący powinien monitorować przesyłkę i zapewnić możliwość odbioru w przewidywanym terminie dostawy.
Warunki pogodowe
Wysyłka może zostać opóźniona lub przełożona, jeżeli warunki pogodowe mogłyby negatywnie wpłynąć na dostawę.
Decyzje dotyczące terminu wysyłki mogą być podejmowane przez CoralBay lub sprzedawcę w celu zapewnienia możliwie bezpiecznej realizacji zamówienia.
Nieodebrane przesyłki
Nieodebranie przesyłki, podanie błędnego adresu lub opóźniony odbiór mogą wpłynąć na możliwość reklamacji lub zgłoszenia problemu z zamówieniem.
Zwroty i reklamacje
Zasady zwrotów, reklamacji oraz zgłoszeń problemów z dostawą opisane są na stronie Zwroty i reklamacje.